استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول. استخدم استراتيجيات التسويق بالمحتوى لجذب انتباه العملاء.
لذا عليك الاهتمام باستخدام الفيديوهات سواء على متجرك الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعية أو من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تساعد روبوتات المحادثة الشركات على زيادة المبيعات عبر الإنترنت، من خلال تلقي طلبات الحجز، سواءً كان الحجز لأجهزة إلكترونية أو ملابس أو طعام أو تحف أو معدات، فسوف تجد روبوتات المحادثة سريعة في التعامل مع الطلبات.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
استثمر في تدريب فريقك على التعامل الاحترافي مع العملاء. يجب أن يكون الفريق ملموسًا بكافة جوانب المنتجات والخدمات.
قم بإجراء اختبارات دورية لسرعة موقعك واستخدم أدوات تحليل الأداء لتحديد مجالات التحسين. كلما كان موقعك أسرع، زادت فرص نجاح متجرك الإلكتروني.
السرعة في الرد على استفسارات العملاء مهمة جداً. حدد أهدافًا لوقت الاستجابة واعمل على تحقيقها. الرد السريع يظهر اهتمامك بالعملاء ويحسن ثقتهم في متجرك.
الرسائل البريدية عقب الشراء: اشتريت بعض المنتجات من أحد المتاجر الإلكترونية العربية، ومن الأشياء التي أعجبتني وجود صفحة خاصة داخل حسابي تحتوي على أسماء المنتجات وعددها وأسعارها وميعاد استلامهم.
تساعد زيادة المبيعات على زيادة فرص التوسع للنشاط التجاري، وذلك من خلال إنشاء متاجر جديدة أو إطلاق منتجات وخدمات جديدة، كما ينعكس على زيادة القاعدة الجماهيرية للعلامة التجارية وزيادة عدد العملاء؛ مما يحقق زيادة الأرباح في نهاية المطاف.
دعنا نذكر فيما يلي قائمة بأهم الأسباب التي من الممكن أن تساهم في عدم بيع المزيد من منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت وهي:
أرسل إليهم إخبارية بمنتجاتك الجديدة قبل عرضها لباقي العملاء، فهذا يزيد من شعورهم بالتميز تجاه متجرك وولائهم لك.
تعزيز شعور الأمان لديهم من خلال تطبيق سياسات الخصوصية والأمان بالمتجر والتطبيق.
يمكن أيضًا أن تُهديهم كوبونات وقسائم خَصْم لتشجيعهم على العودة وزيادة ولائهم لك، وتشجيعهم على إضافة تعليقات وتقييمات على get more info المنتجات التي اشتروها، فهذا سيُشجع المشترين الآخرين على الشراء.
طريقة أخرى لجذب العملاء هي توفير اختيار لتقسيط المنتجات المرتفعة الثمن. يمكنك تنفيذ التقسيط من خلال البطاقات الائتمانية، والتعامل مع البنوك، إذ يضمن لك ذلك بيع منتجاتك مع ضمان أموالك تمامًا، لوجود ضمان بنكي يمنع حدوث أي تلاعب.